chatbot, facebook messenger

CHATBOT – o que é, e como ele funciona?

Um CHATBOT é um ROBÔ de MENSAGEM, traduzindo ao pé da letra.

É uma conversa automatizada que podemos construir, dentro do Facebook Messenger, por exemplo.

Criamos uma sequência de perguntas e respostas pré-programadas que interagem com as pessoas.
E por falar em sequência, podemos também construir uma sequência de mensagens programadas, mantendo assim uma conversa frequente com os fãs.

E O QUE UM BOT PODE FAZER?
Um BOT pode fazer perguntas e prover respostas customizadas de acordo com o interesse do usuário.
Você pode criar mensagens com texto, imagens, vídeos, áudios e até galerias de imagem ou com seu portfólio por exemplo.

Quer ver alguns exemplos?

>> SE VOCÊ É UM COACH, CONSULTOR ou MÉDICO
Pode criar um BOT para quem tiver interesse em agendar com você.
– Pergunta: Você está atendendo clientes novos?
– Respostas: Este mês estou com agenda cheia, mas você pode:
[agendar para o próximo mês] ou [entrar na lista de espera]

>> SE VOCÊ TEM UM CURSO, DÁ AULAS OU TEM UMA ESCOLA

Pode criar um BOT divulgando a grade de horários, ou quando a próxima turma será aberta, ou ainda um material sobre o seu curso.
– Você quer criar um post sobre o curso, e quem quiser saber mais digita uma palavra nos comentários do post e então recebe o material do curso direto no Messenger.
– Depois você cria uma sequência de mensagens para construir um relacionamento com esta pessoa, e assim faz a qualificação para a equipe de vendas (ou para você mesmo).

Você economiza tempo no processo venda. 😉

>> SE VOCÊ VENDE PRODUTOS
Pode criar um BOT com o catálogo dos seus produtos.
E pode também fazer até um QUIZ que no final vai mostrar qual o melhor produto.

Estas são apenas algumas ideias e aplicações. Gostou?!

E você já viu o BOT que eu fiz para divulgar uma aula gratuita de Facebook Ads, e também qualificar meu público? Clique abaixo:

 

 

Até mais!
Paula Talmelli

 

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